Pengaruh PENGARUH MOTIVASI, KOMUNIKASI DAN STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. BANK X

Abstrak

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap kepuasan kerja, pengaruh komunikasi terhadap kepuasaan kerja, dan pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja pada karyawan PT. Bank X di Kota Batam secara partial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif, data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 82 karyawan PT. Bank X di Kota Batam. Partial Least Square – Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan WarpPLS versi 7.0 digunakan untuk analisis data. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa uji hipotesis pertama menunjukkan bahwa motivasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, komunikasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, dan stres kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Sedangkan motivasi, komunikasi dan stress kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pada karyawan PT Bank X di Kota Batam.